카카오페이 비밀번호 재등록 방법, 카카오 패스워드 찾기 및 복구

테크2018.12.19 02:55

카카오페이 비밀번호 재등록 하는 법을 찾고 계신가요? 카카오페이는 다음 카카오 그룹에서 만든 간편한 결제 서비스입니다. 기존의 인터넷 기반 결제 서비스는 액티브 엑스 등 이런저런 설치할 프로그램이 많을 뿐만 아니라 인증 절차도 까다롭고 복잡하여, 무언가를 결제해야 하는 상황만 생겨도 부담되고 꺼려지곤 했는데요.

카카오페이는 그런 절차들을 모두 간소화한 편리한 시스템으로, 많은 사람이 애용하고 있습니다. 오늘은 카카오페이 비밀번호 재등록 하는 법에 대해 다뤄보겠습니다.

카카오페이 비밀번호 재등록 하기

비밀번호 오류

카카오페이에서 카드를 등록하면 비밀번호를 넣으라는 화면이 나오는 경우가 있는데요. 비밀번호를 따로 설정하지 않았는데도 입력창이 나와서 당황하는 분들이 많은 것 같습니다. 설정된 비밀번호도 없는 데다가 다른 곳에서는 흔히 보이던 '비밀번호 찾기' 기능도 보이지 않기 때문입니다. 아래 방법을 사용하시면, 이런 경우 또는 나중에 혹시 비밀번호를 기억하지 못하더라도 쉽게 복구할 수 있습니다.

비밀번호 5회 틀리기

패스워드 복구

카카오페이에서는 비밀번호를 5회 틀리면 사용이 제한되고 비밀번호를 재설정 할 수 있는 페이지가 뜹니다. 따라서, 방법은 비밀번호를 일부러 5회 이상 틀리는 것입니다. 5회 이상 틀린 뒤, 상단 우측에 있는 톱니 모양 아이콘을 눌러서 설정 화면으로 이동합니다. 설정 화면, 즉, '나의 카카오페이' 창에서, '비밀번호' 메뉴를 선택한 후, 순서대로 비밀번호 확인 - 휴대폰 본인인증 - 비밀번호 재설정 메뉴로 들어가면 비밀번호를 바꿀 수 있습니다.

패스워드 복구

비밀번호 복구 기능은 카카오톡 6.1.0 버전부터 사용 가능한 기능이니, 메뉴가 약간 다를 경우 당황하지 마시고 본인이 사용하고 있는 카톡 버전을 확인해보시기 바랍니다. 사용하고 있는 버전이 6.1.0 버전보다 낮은 경우, 구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 최신 버전으로 업데이트 하시면 됩니다.

카카오페이 잔액에 영향이 있을까요?

위에서 소개한 방법은 단순히 카카오페이 계정의 비밀번호만 변경하는 것으로, 계정에는 아무런 영향이 없습니다. 혹시라도 걱정되시면 '카카오페이 고객센터'에 문의하셔서 해결하시면 됩니다.

카카오페이 고객센터 전화번호는 1644-7405이며, 온라인 고객센터 주소는 pay-cs-web.kakao.com입니다. 혹시라도 비밀번호 변경 과정에서도 알 수 없는 문제가 생긴다면 고객센터에 직접 연락해서 해결하는 것도 좋은 방법입니다.

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